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老人突发疾病 烟台银行员工急伸援手香港六和开

发布时间: 2019-10-19

  (通讯员 杨琛) 10月17日上午,一位客户来到烟台银行文化路支行,提着礼品特地感谢银行员工的热心相助。

  据了解,日前,这位客户的父亲来支行办理业务时,刚走到营业厅门口,突然感到身体不适,头晕目眩。大堂经理和保安师傅及时发现了这一情况,忙将老人搀扶到营业厅内,赶紧让其坐下休息,详细询问其身体状况。看到老人面色苍白,头冒虚汗,大堂经理随即递上一杯温水,并用纸巾为其擦汗,同时疏散围观人员,保持空气流通。

  休息了一段时间后,老人表示身体有所好转,大堂经理了解到,老人是过来交暖气费的,连忙协助他成功办理了交费业务,并联系家属来接他。家属赶来后向支行工作人员连声道谢,并称老人患有心脑血管疾病,幸得工作人员及时救助才能转危为安。支行行长张荫生了解具体情况后表示,“这是烟台银行员工应该做的,老人家身体没事就好!东么心经马报免费资料大全,”并将礼品退还给客户。

  烟台银行文化路支行一直以来不断强化网点服务工作,提升员工对突发事件的应急意识和能力,同时坚持客户至上,始终如一的信念,为客户提供暖心服务,不断提升客户满意度。这次突发事件体现了烟行是烟台人身边最贴心的银行,并进一步提高了烟台银行的品牌影响力。

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